Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда»

Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда»


http://text.tr200.biz - скачать рефераты, курсовые, дипломные работы

Столичная финансово-промышленная академия


Реферат

По дисциплине: «Управление персоналом»

На тему: «Мотивация труда»


Выполнил:


2005
Содержание



Содержание 2

1. Понятие мотивации и мотива. Виды мотивации 3

2. Методы мотивации 3

3. Главные звенья механизма мотивации 4

Механизм Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» мотивации 5

4. Главные теории мотивации. Картины человека в теориях трудовой мотивации 8

4.1. «XY» - Теория Макгрегора 8

4.2. Теория человечьих отношений 9

4.3. Теория «Z» Оучи 10

4.4. Теория иерархии потребностей А. Маслоу 11

4.5. Теория потребностей К. Альдерфера 14

4.6. Теория мотивационных потребностей Д Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда». МакКлелланда 15

4.7. Теория 2-ух причин Ф. Херцберга 17

4.8. Значение теории Ф. Херцберга 18

4.9. Теория трудовой мотивации Д. Аткинсона 19

Заключение 21

Перечень применяемой литературы 22



^ 1. Понятие мотивации и мотива. Виды мотивации
Мотивация служащих занимает одно Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» из центральных мест в управлении персоналом, так как она выступает конкретной предпосылкой их поведения. Ориентация работников на достижение целей организации по существу является главной задачей управления персоналом. Вследствие конфигурации содержания труда в Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» критериях научно-технического прогресса, широкой автоматизации и информатизации производства, в итоге увеличения уровня образования и соц ожиданий служащих значение мотивации в управлении персоналом ещё более возросло, усложнилось содержание этого рода управленческой деятельности Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда». Сейчас, для действенной деятельности организации требуются ответственные и деятельные работники, высоко организованные и стремящиеся к трудовой самореализации личности. Обеспечить эти свойства работника нереально при помощи обычных форм вещественного стимулирования и серьезного наружного контроля, заработной платы Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» и наказаний. Только те люди, которые понимают смысл собственной деятельности, и стремятся к достижению целей организации, могут рассчитывать на получение больших результатов. Формирование таких работников – задачка мотивационного менеджмента. Что все Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда»-таки представляет собой мотивация, и как она оказывает влияние на организационное поведение?

Мотивация – это процесс побуждения человека к определенной деятельности при помощи внутриличностных и наружных причин.

^ 2. Методы мотивации
Есть разные методы Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» мотивации, из которых назовем последующие:

  1. Нормативная мотивация – побуждение человека к определенному поведению средством идейно-психологического воздействия: убеждения, внушения, информирования, психического инфецирования и т.п.;

  2. Принудительная мотивация, основывающаяся на использовании власти и опасности ухудшения ублажения потребностей Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» работника в случае невыполнения им соответственных требований;

  3. Стимулирование – воздействие не конкретно на личность, а на наружные происшествия при помощи благ – стимулов, побуждающих работника к определенному поведению.

1-ые два метода мотивации Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» являются прямыми, ибо подразумевают конкретное воздействие на человека, 3-ий метод – стимулирование – косвенный, так как в его базе лежит воздействие наружных причин – стимулов.

Центральное место в теории мотивации занимает понятие «мотив». Мотив – это Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» в большей степени осознанное внутреннее побуждение личности к определенному поведению, направленному на ублажение ею тех либо других потребностей. Часто мотивы определяют и как сначало не актуализированную готовность человека к определенному поведению. Актуализация мотива Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» значит перевоплощение его в главный импульс психической активности, детерминирующий поведение. Какие же стороны поведения человека раскрываются в понятии мотива?

Мотив охарактеризовывает, сначала, волевую сторону поведения, т.е. он неразрывно связан с Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» волей человека. Можно сказать, что мотив – это импульс и причина людской активности. Он представляет собой в большей степени осознанное побуждение. Невзирая на то, что многие мотивы зарождаются в подсознании, все же, они Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» становятся движущей силой, детерминантой поведения, только, будучи в большей либо наименьшей степени осознаны. Мотив порождается определенной потребностью, выступающей конечной предпосылкой человечьих действий. Он – парадокс психологии, личной действительности, т.е. сознания и подсознания. Хотя мотив Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» выражает готовность к действию, вдохновляет к нему, он может, и не вырасти в действие либо поведение, в данном случае имеет место борьба мотивов, в какой одолевает и актуализируется более сильный из Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» их.
^ 3. Главные звенья механизма мотивации
Мотивы есть в системном содействии с другими психическими явлениями, образуя непростой механизм мотивации. Он содержит в себе потребность, притязания, стимулы, установки, оценки и т.д Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда». (см. схему).

Начальным звеном, первым «полюсом» механизма (схема) является потребность, выражающая нужду, необходимость для человека определенных благ, предметов либо форм поведения. Потребности могут быть как прирожденными, так и обретенными в процессе жизни и воспитания Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда».

Реальными, соотносимыми со средой формами проявления потребности выступают притязания и ожидания (экспектации). Они являются вроде бы последующим после потребности звеном механизма мотивации. Притязания представляют собой обычный, детерминирующий поведение человека уровень ублажения Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» потребности. На базе одной и той же потребности могут сформироваться разные притязания и ожидания. Так, у 1-го человека первичная потребность в питании может быть удовлетворена при помощи дешёвых бутербродов, у другого же ее Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» обычное ублажение подразумевает неповторимый обед в дорогом ресторане.

Ожидания конкретизируют притязания применительно к реальной ситуации и определенному поведению. Основываясь приблизительно на схожих притязаниях, ожидания, все же, могут значительно различаться. Скажем, в кризисной Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» ситуации, тогда, когда предприятие находится на грани банкротства, ожидания работников существенно ниже, чем в обыденное, «нормальное» время. При различных критериях притязаний ожидания могут различаться очень значительно. Так, ожидания вознаграждения за приблизительно Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» однообразный труд у южноамериканского и русского муниципального служащего либо ученого сейчас практически несопоставимы.

^ Механизм мотивации


Консервация либо отторжение мотива

Различный уровень притязаний и ожиданий работников принципиально учесть в процессе мотивации. Так, для Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» 1-го работника, привыкшего к умеренным заработком, установление месячного оклада, скажем, в 300 долл. будет действующим стимулом, мотивирующим честный труд. У другого же, ранее высокооплачиваемого сотрудника, такая заработная плата вызовет недовольство и станет демативирующим фактором Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда».

Вторым «полюсом» механизма мотивации выступает стимул, представляющий из себя те либо другие блага (предметы, ценности и т.п.), способные удовлетворять потребность при осуществлении определенных действий (поведения). Фактически говоря, стимул нацелен на ублажение потребности.

Невзирая Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» на близость и соотносимось понятий мотива и стимула, представляется необходимость различать их, хотя в литературе они часто употребляыются как тождественные, мотив охарактеризовывает рвение работника получить определенные блага, стимул – сами эти блага Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда». Стимул может и не вырасти в мотив в этом случае, если он просит от человека невозможних либо неприемлемых действий. К примеру, предложение бригаде строителей большой валютной суммы за сооружение сложного Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» моста через реку не будет для их мотивом действий, если они не владеют нужной для этого квалификацией и если у их нет ни техники, ни всего другого, что требуется для строительства. Подобная ситуация Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» может появиться, скажем, тогда и, когда кинозвезде предлагают за большое вознаграждение фотографироваться в соответственном виде для порножурнала «Плэйбой»: если ее нравственные установки несовместимы с такового рода «деятельностью», то стимул не вызовет у нее Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» никакого мотива.

Таким макаром, стимул конкретно нацелен на потребность, ее ублажение, мотив же является основным соединительным звеном, «искрой», которая при определенных критериях проскакивает меж потребностью и стимулом. Для появления этой «искры Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда»» стимул должен быть более либо наименее осознан и принят работником.

Меж потребностью и стимулом как 2-мя последними «полюсами» механизма мотивации находится целый ряд опосредующих звеньев, характеризующий процесс восприятия (в том числе оценки) стимула и Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» образования неактуализированного (обычно латентного, укрытого либо еще не вполне осознанного) мотива. На этом шаге цикла перевоплощение стимула в детерминирующий поведение мотив стимул может быть за ранее принят, а может Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» быть и отвергнут субъектом.

В случае предворительного принятия стимула предстоящий путь волевого импульса (неактуализированного мотива) вроде бы раздваивается. Его стремительная актуализация и кратчайший путь к действиям обеспечивается при наличии соответственной установки. Она Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» охарактеризовывает готовностьб расположенность человека к определенному поведению (активности) в определенной ситуации и вроде бы связывает притязания и ожидания с прошедшим опытом действий в подобных критериях. Установка может быть положительной либо негативной зависимо от того Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда», как влиял прощлый опыт действий на реализацию потребности.

Установка обеспечивает стереотипное восприятие стимула исходя из убеждений ублажения потребности и тем уменьшает путь от потребности к деятельности. Но она еще не есть мотив Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда». Ее функция в механизме мотивации заключается в превращении идущего от потребности волевого импульса в актуализированный мотив при наличии положительной усьановки, или в консервации, ослаблении либо отторжении мотива в случае негативной установки. Установка Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» заключает внутри себя в концентрированном виде чувственный, когнетивный (познавательный, смыслообразующий) и поведенческий (готовность к действию) составляющие, которые могут быть выражены в разной степени и нередко чуть уловимы. Так, простые установки подразумевают Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» автоматизм деяния, но это не отменяет того факта, что при формировании установки находятся все ее обозначенные составляющие.

Воспринимая импульсы, идущие от потребности, и соотнося их со стимулами среды, положительная установка превращает их Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» в актуализированные мотивы и перерастает в реальное поведение, влекущее ублажение потребности. Тем несколько укороченный посредствам включения уже сформировавшейся установки цикл деяния механизма мотивации заканчивается.

2-ой, более долгий цикл механизма мотивации имеет место тогда, когда Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» работник сталкивается с новейшей ситуацией, относительно которой у него отсутствуют установки, связывающие потребности,стимулы и пути их заслуги. В данном случае в механизм мотивации врубается такое довольно сложное звено, как когнетивный, рационально Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда»-оценочный процесс. Он представляет собой анализ содержащейся в стимуле инфы, соотнесение ее с ценностями личности, ситуацией, способностями и издержками, которые могут показаться в процессе заслуги стимула, значимостью других мотивов (если они есть Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда»). На этой стадии происходит борьба мотивов и выносится вердикт об актуализации мотива, его консервации либо отторжении. (Аналогичые функции при более маленьком варианте функционирования механизма мотивации делает установка.) актуализированный мотив служит движущей Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» силой, конкретно предпосылкой поведения, он, фактически, и завершает общий цикл механизма мотивации.

Учет в процессе управления действий общего механизма мотивации содействует более компетентному выбору управляющим форм стимулирования, правильному определению степени и быстроты их Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» воздействия на служащих, верному разъяснению обстоятельств низкой эффективности стимулов. Совместно с тем механизм трудовой мотивации, характеризуя только общие звенья мотивационного процесса, еще не дает содержательных представлений о формировании, силе и продолжительности Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» деяния, структуре и субординации, направленности и особенностях взаимодействия разных мотивов поведения человека. Анализ этих качеств процессов побуждения человека к организационной активности содержится в теориях трудовой мотивации.

^ 4. Главные теории мотивации. Картины человека в теориях Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» трудовой мотивации
Существует много теорий мотивации. Исходя из убеждений систематизации Х. Шольца, представляется целесообразным их деление – зависимо от предмета анализа – на три основных направления:

  1. Теории, в базе которых лежит специфичная картина работника Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» – человека.

  2. Внутриличностные теории.

  3. Процессуальные теории. Теории первого направления исходят из определенного вида работника, его потребностей и мотивов; второго – анализируют структуру потребностей и мотивов личности и их проявление; третьего – выходят Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» за рамки отдельного индивидума и изучают воздействие на мотивацию разных причин среды.



^ 4.1. «XY» - Теория Макгрегора
К числу более обычных и обширно всераспространенных (традиционных) теорий мотивации труда, в базе которых лежит специфичная картина человека, принадлежит Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» концепция доктора Мичиганского института Д. Макгрегора, именуемая «XY - теорией». Эта концепция включает две обратные теории: теорию «X» и теорию «Y».

Теория «X», почти во всем отражая главные мнения У. Тейлора на Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» работника, исходит из того, что:

  1. Средний человек ленив, и стремится избегать работы;

  2. Работники не очень честолюбивы, страшатся ответственности, и желают, чтоб ими правили;

  3. Для заслуги целей предприятия нужно заставлять работников трудиться под опасностью санкций Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда», не запамятывая при всем этом и о вознаграждении;

  4. Серьезное управление и контроль являются главными способами управления;

  5. В поведении работников доминирует рвение к безопасности.

  6. На этих постулатах о человеке как нехорошем, нерадивом Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» и безынициативном работнике следует, согласно данной теории, строить управление организации. В деятельности управляющего должна преобладать негативная мотивация подчинённых, основанная на ужасе наказания.

Теория «Y», являющаяся дополнением теории «X», в том виде, в каком Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» она существует на данный момент, сложилась в 60-х годах, хотя её идеи развиваются приблизительно с 30-х годов. Данная теория строится на обратных теории «X» принципах и включает последующие постулаты:

  1. Нежелание Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» работать – это не прирожденное качество работника, а следствие нехороших критерий труда, которые подавляют прирожденную любовь к труду;

  2. При подходящем, успешном прошедшем опыте работники стремятся брать на себя ответственность;

  3. Наилучшие средства воплощения целей организации Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» – вознаграждение и личностное развитие;

  4. При наличии соответственных критерий сотрудники усваивают цели организации, сформировывают внутри себя такие свойства, как самодисциплина и самоконтроль;

  5. Трудовой потенциал работников выше, чем принято считать. В современном Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» производстве их созидательные способности употребляются только отчасти.

Главный практический вывод теории «Y» такой: нужно предоставлять работникам больше свободы для проявления самостоятельности, инициативы, творчества и создавать для этого подходящие условия.

Согласно советы Макгрегора, «XY Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» - теорию» нужно использовать, беря во внимание конкретное состояние уровня сознания и мотивации работников. Менеджеры должны стремиться развивать группу, если она недостаточно мотивирована, от состояния «X» к состоянию «Y», либо от состояния «экономического Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» человека» к «человеку социальному». В целом, во взорах современных профессионалов и менеджеров на работника преобладают установки теории «Y».

^ 4.2. Теория человечьих отношений
К теории «Y» довольно близка по собственной направленности теория человечьих отношений, которую Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» разработали Э. Мэйо, Ротлизбергер и др. Эта теория появилась в 30 – 40-х годах в США, а в 60-х годах получила обширное распространение не только лишь в Америке, да и в Европе Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда». Она отдала действующие импульсы для предстоящего развития разных теорий гуманизации труда.

Теория человечьих отношений базируется на последующих основополагающих идеях:

  1. Трудовая мотивация определяет сначала существующими в организации соц нормами, а не физиологическими потребностями и Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» вещественными стимулами;

  2. Важный мотив высочайшей эффективности деятельности – удовлетворенность трудом, которая подразумевает неплохую оплату, возможность служебного роста (карьеры), ориентацию управляющих на служащих, увлекательное содержание и перемену труда, прогрессивные способы организации труда;

  3. Принципиальное значение для Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» мотивации производительного труда имеют соц обеспечение и забота о каждом человеке, информирование работников о жизни организации, развитие коммуникации меж иерархическими уровнями организации, т.е. руководителями всех уровней и подчиненными.

Теория человечьих отношений получила Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» обширное распространение и практическое внедрение, но в текущее время она подвергается многосторонней критике. Так, к примеру, ее часто упрекают в том, что она преумножает значение удовлетворенности трудом в мотивации работников, уделяет чрезвычайно Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» много внимания соц потребностям, которые не всегда совпадают с целями организации. Не считая того, вопреки одному из основных тезисов теории человечьих отношений, эмпирически подтверждено, что в определенных критериях увеличению производительности может содействовать Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» и неудовлетворенность трудом.

Невзирая на критику, многие идеи теории человечьих отношений обширно употребляются и в наши деньки. А именно, эта теория, равно как и ее реальное воплощение в менеджменте, оказала Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» огромное воздействие на практику коллективной мотивации, получившей распространение в Стране восходящего солнца, также на обобщающую японский опыт использования личного потенциала теорию «Z», разработанную доктором Калифорнийского института В. Оучи.

^ 4.3. Теория «Z» Оучи Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда»
Основная отличительная черта теории «Z» - обоснование коллективистских принципов мотивации. Согласно этой теории, мотивация работников должна исходить из ценностей «производственного клана», т.е. предприятия как одной большой семьи, 1-го рода. Эти ценности требуют развития у служащих Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» – при помощи соответственной организации и стимулирования – отношений доверия, солидарности, преданности коллективу и общим целям, удовлетворенности трудом и пребыванием на предприятии (в компании), производительности труда.

Основным мотиватором поведения работников выступает построенная по Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» клановому принципу компания. Признаками такового рода компании являются: бессрочный наем, создающий твердые гарантии занятости и сопричастности к общей судьбе организации; неспешное продвижение по службе; универсальный нрав квалификации, широкие коммуникации; коллективный основывающийся на Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» согласованиях, способ принятия решений и групповая ответственность; широкая свобода действий и нечетко выраженный механизм контроля; неизменная забота о соц и экономических потребностях работников; постоянное присутствие управления на производстве; доверительное, товарищеское общение Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» управляющих с подчиненными; гласность; эгалитаризм, сглаженность ранговых различий; систематическое культивирование здоровой социальной обстановки, корпоративных ценностей и преданности организации.

Таким макаром, теория «Z» уделяет главное внимание коллективной мотивации и раскрепощению инициативы работника. Некие создатели говорят Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда», что эта теория заимствует опыт мотивации сначало американской, а потом транснациональной компании «IBM». Но при всей близости теории «Z» принципам мотивации «IBM» ее отличают: несоизмеримо больший акцент на коллективном побуждении к труду Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда», отказ от принципов индивидуализма, внедрение патриархальных традиций и ценностей. Относительная самостоятельность и оригинальность теории «Z» никак не опровергает значимости опыта «IBM» для теории и практики мотивации.

В целом же Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» теории мотивации, дающие общую картину человека – работника, при их творческом использовании служат принципиальным ориентирам практической деятельности в области мотивации труда. Более детальные, углубленные догадки и выводы о структуре и соотношении личных мотивов, их зависимости Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» от ситуации содержат внутриличностные и процессуальные теории мотивации.

^ 4.4. Теория иерархии потребностей А. Маслоу
К числу основополагающих, традиционных внутриличностных теорий мотивации принадлежит теория иерархии потребностей, разработанная А. Маслоу (Масловым). Создатель теории исходит Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» из того, что все люди повсевременно чувствуют какие или потребности, которые побуждают их к действию. На человека оказывает влияние целый комплекс ярко выраженных потребностей, которые можно соединить в несколько групп, расположив Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» их по принципу иерархии. Обычно человек испытывает сразу несколько взаимодействующих потребностей, наисильнейшее из которых и определяет его поведение. Управляющий, отлично понимающий уровень потребностей собственного подчиненного, может предугадать, какой тип потребностей будет доминировать у Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» него в обозримом будущем, и использовать соответственный мотиватор для увеличения эффективности его деятельности.

Маслоу выделяет 5 главных групп потребностей человека:

  1. Физиологические потребности. К ним относятся потребности в еде, одежке, жилище, сне, отдыхе Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда», сексе и т.п. Их ублажение нужно для поддержания жизни, выживания, потому их часто именуют био потребностями. Применительно к производству они появляются как потребности в зарплате, отпуске, пенсионном обеспечении, перерывах в работе, подходящих Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» рабочих критериях, освещении, отоплении, вентиляции и т.п. Работники, поведение которых детерминируется этими потребностями, не много интересуются смыслом и содержанием труда, их заботит приемущественно его оплата и условия.

  2. Потребности в безопасности. Под Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» ними имеются ввиду и физическая (охрана здоровья, безопасность на рабочем месте), и финансовая безопасность (валютный доход, гарантированность рабочего места, соц страхование по старости и на случай заболевания). Эти потребности актуализируются и Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» выходят на 1-ый план, как удовлетворяются физиологические потребности человека. Ублажение потребностей в безопасности обеспечивает уверенность в следующем дне. Они отражают желание сохранить уже достигнутое положение, в том числе уровень заработной платы и разные льготы Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда», оградить себя от угрозы, травм, утрат либо лишений. В организациях эти потребности выражаются в форме борьбы трудящихся за размеренную занятость, безопасность работы, создание и (либо) сохранение профсоюзов, соц страхование по старости Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» и на случай утраты трудоспособности, выходное пособие и т.п.

  3. Социальные потребности. Они ориентируются на общение и чувственные связи с другими: дружбу, любовь, принадлежность к группе и принятие ею. Они актуализируются Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» и получают ведомую поведенческую значимость после того, как удовлетворятся физиологические потребности и потребности в безопасности. Будучи созданиями соц, коллективными, люди испытывают желание нравится другим и разговаривать с ними. В организации выражается это в том, что Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» они входят в формальные и неформальные группы, так либо по другому сотрудничают с товарищами по работе. Целевый соц потребностями человек рассматривает собственный труд как частицу деятельности всего коллектива. Управление такими Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» людьми обязано иметь нрав дружественного партнёрства.

  4. Потребности в почтении (личностные потребности). К ним относятся потребности как в самоуважении, так и в почтении со стороны других, в том числе потребности в престиже Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда», авторитете, власти, служебном продвижении. Самоуважение обычно формируется при достижении цели, не считая того, оно связано с наличием самостоятельности и независимости. Потребность в почтении со стороны других людей ориентирует человека на завоевание и получение публичного признания Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда», репутации, статуса снутри группы, наружными проявлениями которых могут выступать выражение признания, похвала, знатные звания, продвижение по службе и т.д.

  5. Потребности в самореализации (самовыражении). Они содержат в себе потребности в Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» творчестве, в осуществлении собственных планов, реализации личных возможностей, развитии личности, в том числе познавательные, эстетические и т.п. потребности. По собственному нраву потребности в самореализации более персональны, чем другие. Они охарактеризовывают более высочайший Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» уровень проявления людской активности.

1-ые четыре уровня потребностей обычно именуют потребностями недостатка, так как степень их ублажения имеет предел. 5-ый вид потребностей составляют потребности в самореализации – это потребности роста, который Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» может быть бескрайним.

Согласно модели Маслоу, меж всеми группами потребностей существует иерархия, определенное соотношение, которое можно изобразить в виде пирамиды.

В мотивации поведения человека неудовлетворенные низшие потребности (физиологические, безопасности и т.д.) имеют ценность. Более Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» высочайшие потребности актуализируются, становятся главными и определяют поведение работника только после того, как удовлетворяются низшие потребности. Удовлетворенность работника достигается тогда, когда степень насыщения потребности соответствует его ожиданиям. В неприятном случае Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» наступает чувство неудовлетворенности, которое перекрывает актуализацию более больших потребностей.

Из иерархического нрава мотивационного воздействия потребностей для управляющего вытекают полностью определенные практические выводы. Сначала он должен стремиться к ублажению потребностей низших уровней Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда», к примеру в хоро­шей оплате, безопасности труда и стабильности рабочего места. Только после того, как эти потребности удовлетворены, можно ис­пользовать более высочайшие стимулы, скажем, выражение социаль­ного признания, присвоение знатных Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» званий, предоставление ав­тономии и т.п. Без учета таковой зависимости управляющий не до­бьется фуррора.

Важную практическую значимость имеют выводы Маслоу о динамике потребностей, о методе актуализации потребностей, согласно которому, по мере ублажения более Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» низких потреб­ностей, происходит актуализация все более больших устремлений. На практике это значит, что если сотрудник в текущее время больше всего озабочен, к примеру, неуввязками сохранения рабо­ты, то после обретения убежденности Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» в стабильности рабочего ме­ста можно рассчитывать на актуализацию у него соц, а потом и других, более больших потребностей.

В руководстве персоналом принципиально также учесть достаточ­ность ублажения потребностей Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда». Человек изредка испытывает чувство полного ублажения собственных потребностей, к примеру, чуть ли мы найдем посреди работающих такового, который считает, что ему больше не необходимы средства, безопасность, друзья и т.п. Но при Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» восприятии этих ценностей как довольно удовлетворяющих работника у него актуализируются более высочайшие потребности.

Теория иерархии потребностей Маслоу сейчас употребляется на многих предприятиях. Она показывает отправные пункты для прак­тических действий по организации и стимулированию Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» работников в согласовании с доминирующим уровнем их потребностей. Ко­нечно, эта теория, как и неважно какая другая теоретическая модель, не лишена недочетов. Далековато не у всех людей существует предло­женная Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» Маслоу иерархия потребностей. Соотношение потребнос­тей находится в зависимости от структуры личности, особенностей ее воспитания и многих других причин. Существует, к примеру, много людей (бедные живописцы, актеры и т.п.), у каких потребность Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» в само­реализации доминирует, невзирая на слабенькую удовлетворенность физиологических потребностей и потребности в безопасности. Кро­ме того, практически у всех людей в той либо другой степени могут быть сразу выражены несколько Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» групп потребностей, опреде­лить же ведомую из их довольно трудно.

Теория иерархии потребностей Маслоу получила обширное рас­пространение не только лишь в Америке и Европе, да и в Стране восходящего солнца, где она легла в Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» базу мотивации экономической политики, реализу­ющейся в масштабах всей страны. В последнее десятилетие в связи с бурным экономическим ростом, резвым увеличением благосо­стояния, а именно насыщением семей работников предметами долгого Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» использования, в Стране восходящего солнца были в главном удовлетво­рены физиологические потребности среднего работника. Принцип бессрочного найма в купе с вниманием к соц нуж­дам служащих отлично обеспечивает ублажение потребнос­тей в Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» безопасности. Обычная для Стране восходящего солнца система коллектив­ной организации труда и управления прямо нацелена на удов­летворение соц потребностей, т.е. потребностей в группо­вой принадлежности, дружбе, товарищеском общении и т.п Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда». Вслед­ствие этого «мотивационная стратегия японских компаний в возрастающей мере ориентируется на последующие, высшие уровни пи­рамиды потребностей, а конкретно потребности почтения и саморе­ализации»

^ 4.5. Теория потребностей К. Альдерфера
Ряд создателей, признавая определенную Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» ценность теории Маслоу и используя ее идеи, в то же время указывают на ее упрощенность и, в свою очередь, пред­лагают собственные теоретические модели мотивации. Одной из таких моделей Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» является теория потребностей существования, от­ношений, роста (либо ERG - Existence, Relatedness, Growth) аме­риканского ученого К. Альдерфера. Он предпринял попытку уточ­нить и творчески развить теорию иерархии потребностей Маслоу. Отмечая недостаточную, на его взор Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда», четкость различения неко­торых групп потребностей в теории Маслоу, он выделил не 5, а три класса (группы) потребностей:

1. Потребности существования, к которым он отнес осно­вополагающие физиологические потребности, также потребнос­ти в безопасности Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда».

2. Социальные потребности, включая потребности обще­ния, групповой принадлежности и почтения со стороны других (по систематизации Маслоу, это социальные потребности и по­требности почтения).

^ 3. Потребности личного роста, т.е. потребности в Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» саморе­ализации, в том числе участии в управлении.

В отличие от Маслоу, допускавшего мотивирующее воздействие потребностей только при движении снизу ввысь, т.е. при переходе от низшей потребности к высшей, Альдерфер утверждает Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда», что та­кое воздействие может идти в обоих направлениях.


Альдерфер попробовал установить связь меж удовлетворени­ем потребностей, и их активизацией и в итоге выделил семь зависимостей (принципов) такового рода:

  1. Чем наименее удовлетворены потребности существования Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда», тем посильнее они появляются.

  2. Чем слабее удовлетворены социальные потребности, тем посильнее действие потребностей существования.

  3. Чем полнее удовлетворены потребности существования, тем активнее утверждают о для себя социальные потребности.

  4. Чем наименее удовлетворены социальные Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» потребности, тем паче усиливается их действие.

  5. Чем наименее удовлетворены потребности личного роста, самореализации, тем посильнее становятся социальные потреб­ности.

  6. Чем полнее удовлетворены социальные потребности, тем посильнее актуализируются потребности личного роста.

  7. Чем больше либо меньше Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» удовлетворены потребности лично­стного роста, тем активнее они проявляют себя.

Соотношение предложенных Альдерфером принципов по­казывает, что ученый выявил более сложную и гибкую, чем Маслоу, зависимость меж потребностями. Он пробовал Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» прове­рить свою теорию эмпирическими исследовательскими работами, правда, их объем еще пока не достаточен для полного доказательства его мыслях.

^ 4.6. Теория мотивационных потребностей Д. МакКлелланда
Приметный вклад в разработку задачи мотивации поведения Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» заносит теория мотивационных потребностей Д. МакКлелланда. Не отрицая значи­мость прошлых теорий и их выво­дов о значимости био и других «базисных» потребностей в мотивации поведения работников, МакКлелланд попробовал вы­явить более принципиальные Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» посреди «вторичных потребностей», которые актуализируются при условии достаточной вещественной обеспе­ченности. Он утверждает, что неважно какая организация предоставляет работнику способности воплотить три потребности высшего уров­ня: во власти, успехе и принадлежности. На их базе Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» появляется и 4-ая потребность, а конкретно потребность в том, чтоб избе­гать проблем, т.е. препятствий либо противодействий в реа­лизации 3-х нареченных потребностей, к примеру, ситуаций, не позволяющих достигнуть фуррора Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда», способных лишить человека власти либо группового признания. Все сотрудники в некий мере испытывают потребности в успехе, власти и принадлежности. Од­нако у различных людей эти потребности выражены по-разному либо Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» есть в определенных композициях. То, как они сочетают­ся, зависит, кроме прирожденных свойств, от личного опыта, ситуации и культуры человека.

Потребности во власти, успехе и принадлежности проявляют­ся в соответственных мотивах. Главные мотивы устойчивы Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда», и из­меняются только в течение долгого промежутка времени. Вмес­те с тем они подвержены короткосрочным колебаниям. К примеру, установлено, что рвение к власти вырастает с увеличением сте­пени алкоголизации служащих.

Потребность Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» в успехе (по систематизации Маслоу, она нахо­дится меж потребностями в почтении и самореализации) не в одинаковой мере выражена у различных работников. Человек, ориенти­рованный на достижение фуррора, обычно вожделеет Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» автономии и го­тов нести ответственность за результаты собственной работы. Он стремит­ся часто получать информацию о «взятых им рубежах», желает знать о определенных результатах собственной работы, отличается большей организованностью, способностью предугадать и планировать Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» свои деяния. Такие люди стремятся ставить реально достижимые цели, избегать безосновательного риска. Они получают ублажение не столько от заслуги за проделанный труд, сколько от самого про­цесса работы, в особенности от ее удачного Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» окончания.

Потребность в успехе подвержена развитию, что можно ис­пользовать для увеличения эффективности работы. Люди, ориен­тированные на фуррор, почаще других достигают его. В процессе мотивирования служащих менеджеры должны Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» учесть особеннос­ти людей с ярко выраженной потребностью в успехе, давая им надлежащие задания.

Потребность во власти выражается в желании оказывать влияние на других людей, держать под контролем их поведение, также в готовности отвечать за Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» других. Эта потребность выражается в стремлении к руководящей должности. Она благоприятно влияет на эффективность управления. Вот почему на руководящие посты целенаправлено отбирать людей с выраженной потребностью во власти. Такие люди Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» владеют высо­ким самоконтролем. Они более преданы собственной организации, увле­чены делом, и работают, не считаясь с течением времени.

Огромное воздействие на поведение людей в организации оказыва­ет потребность в принадлежности Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда». Она проявляется в желании разговаривать, и иметь дружественные дела с другими людьми. Со­трудники с острой потребностью в принадлежности добиваются вы­соких результатов сначала при выполнении заданий, тре­бующих высочайшего уровня общественного взаимодействия Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» и добротных межличностных отношений.

На базе собственных исследовательских работ МакКлелланд выделил три типа менеджеров:

  1. институциональные менеджеры, владеющие высочайшим уров­нем самоконтроля. Для их свойственна большая потребность во власти, чем в групповой принадлежности;

  2. менеджеры Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда», у каких потребность во власти преобладает над потребностью в принадлежности, но в целом люди этого типа более открыты, и социально активны, чем институциональные менеджеры;

  3. менеджеры, у каких потребность в принадлежности пре­обладает над Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» потребностью во власти; они тоже открыты, и соци­ально активны.

Согласно выводам МакКлелланда, менеджеры первых 2-ух ти­пов более отлично управляют своими подразделениями глав­ным образом благодаря собственной потребности во власти Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда». Но для организации может быть полезно сочетание всех 3-х типов ме­неджеров.

Для улучшения мотивации менеджеров целенаправлено обширно использовать конкурентноспособные способы заслуги целей и отмечать людей, которые достигают наивысшей эффективности в Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» работе. Руководителям следует также ставить впереди себя и подчиненны­ми напряженные, но реальные задачки.

МакКлелланд пробовал обосновать ценность собственной теории эмпи­рически, и сначала используя разработанные специально для этого испытания. Но Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» полного эмпирического доказательства его теория не получила.
^ 4.7. Теория 2-ух причин Ф. Херцберга
Широкий резонанс посреди ученых и менеджеров вызвала теория 2-ух причин Ф. Херцберга. Он изучил двести инженеров и бухгалтеров с целью Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» выявления мотивационных причин и их силы. Служащим задавались два вопроса: «Можете ли Вы детально обрисовать, когда Вы чувствуете себя
на работе только отлично?» и «Можете ли Вы детально обрисовать, когда Вы чувствуете себя на работе Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» только плохо?».

В итоге исследования ясно выявились две группы причин, очевидно не идиентично действующие на мотивацию труда. Первую группу причин Херцберг именовал факторами гигиены (гигиеническими факторами), вторую - мотиваторами. Термин «гигиена» употребляется Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» тут в его мед значении - гигиена как предупреждение, предотвращение заболевания, а не как исцеление ее. Сами по для себя гигиенические причины не вызывают удовлетворенности, но их ухудшение порождает неудовлетворенность трудом.
При Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» улучшении гигиенических причин неудовлетворенность не
чувствуется, но когда такое улучшение воспринимается сотрудниками как естественное, само собой разумеющееся, то нет и удов­летворенности. К гигиеническим факторам относятся: дела с сотрудниками, начальством и подчиненными; нравственный климат в организации Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда»; вознаграждение (в случае фиксированной заработной платы); возможности управляющего; физические условия труда; стабильность рабочего места.

Вторую группу причин составляют мотиваторы, которые не­посредственно вызывают удовлетворенность трудом, высочайший уровень мотивации и трудовых Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» достижений. Они выступают катализаторами действенного труда. К ним относятся: достижение целей, призна­ние, увлекательное содержание труда, самостоятельность (собственный учас­ток работы) и ответственность, профессионально-должностной рост, способности личной самореализации. Естественно, грани Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» меж отдельными гигиеническими факторами и мотиваторами относи­тельны, подвижны. Так, средства в форме фиксированной заработной платы относятся к факторам гигиены, в то же время таковой мотиватор, как должностной рост, также предполагает увеличение Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» заработной платы. Для того чтоб не появилась неудовлетворенность трудом, до­статочно наличия гигиенических причин в обыкновенном объеме, по­вышение же производительности труда достигается при помощи мотиваторов.

Обобщая результаты собственных исследовательских работ, Херцберг сделал Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» ряд выводов:

  1. Отсутствие гигиенических причин ведет к неудовлетворен­ности трудом.

  2. Наличие мотиваторов может только отчасти и неполно ком­пенсировать отсутствие причин гигиены.

  3. В обыденных критериях наличие гигиенических причин воспринимается, как естественное Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» и не оказывает мотивационного воздействия.

  4. Положительное наибольшее мотивационное воздействие достигается при помощи мотиваторов при наличии причин ги­гиены.
^ 4.8. Значение теории Ф. Херцберга
Модель Херцберга отличается от многих мотивационных теорий тем, что она опровергает ординарную Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» альтернативность в воздействии разных мотивационных причин на удовлетворенность трудом. К примеру, теория челове­ческих отношений (Э. Мэйо, Ротлизбергер и др.) совершенно точно (по горизонтали) определяет их связи.

В отличие от Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» теории человечьих отношений, мотивационная теория Херцберга при выяснении удовлетворенности трудом ис­пользует два разных измерения: по горизонтали - причины гигиены и по вертикали - мотиваторы (см. схему).

Главный практический вывод из теории Херцберга состоит в Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» том, что руководители должны дифференцированно и очень осторожно подходить к использованию разных стимулов и, когда потребности низшего уровня довольно удовлетворены, не де­лать ставку на гигиенические причины как на главные. И напро­тив, им Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» не следует растрачивать время и средства на внедрение мотиваторов, пока не удовлетворены гигиенические потребности служащих.


^ Воздействие мотивационных причин на удовлетворенность трудом

(Ф. Херцберг)


Удовлетворенность




^ Гигиенические причины


Отсутствие неудовлетворенность

Неудовлетворенности

Мотиваторы


Неудовлетворенность


Теория 2-ух причин Херцберга получила обширное распрост Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда»­ранение, хотя большая часть исследовательских работ, проведенных для ее более глубочайшей проверки, не смогли совершенно точно подтвердить ее выводы. Советы этой теории употребляют на практике мно­гие компании. Так, с ее помощью Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» ряд американских компаний (Procter & Gamble, IBM, U.S. Air Force, American Airlines) замет­но повысили мотивацию служащих. А именно, они использова­ли выводы Херцберга о мотиваторах при разработке и реализации программ по Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» обогащению труда, увеличению его привлекательно­сти. К примеру, на одном из заводов уборщикам помещений разре­шили без помощи других решать все трудности по ведению хозяйства и поддержанию помещений в чистоте Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда». Они сами стали распреде­лять меж собой обязанности, разговаривать с торговыми посредни­ками, и заказывать нужный инвентарь, также рассматривать поступающие на их работу жалобы. Это повысило ответственность работников, усилило их мотивацию, уменьшило текучесть Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» кадров и количество прогулов. Предпосылкой таких положительных перемен яви­лось увеличение удовлетворенности работников трудом и органи­зационной идентификации.

В качестве практических советов для менеджеров, вытека­ющих из положительного опыта использования Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» программ по обога­щению труда, можно именовать последующие:

  1. сотрудники должны часто узнавать о положительных и не­гативных результатах собственной работы;

  2. им нужно сделать условия для роста своей са­мооценки и почтения (психического роста);

  3. им Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» следует предоставить возможность без помощи других со­ставлять расписание собственной работы;

  4. они должны нести определенную вещественную ответ­ственность;

  5. они обязаны иметь возможность открытого и приятного общения с руководителями всех уровней управления;

  6. они должны Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» отчитываться за работу на доверенном им участке.



^ 4.9. Теория трудовой мотивации Д. Аткинсона
Исследованием мотивации персонала в широком, выходящем за границы личных потребностей соц контексте занимаются ученые, которые разрабатывают процессуальные теории Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» мотивации. Одной из ранешних теорий данной группы является теория трудовой мотивации Д. Аткинсона. В ней анализируются некие новые нюансы побуждения работников к действенному труду, и сначала в этот процесс врубается ситуация.

Теория Аткинсона Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» исходит из того, что поведение работника есть итог взаимодействия личных свойств личности и ситуации, ее восприятия. Каждый человек стремится к успеху, избегает неудач, и имеет два соответственных мотива: мотив фуррора – Му и Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» мотив, побуждающий избегать беды – Мн. Эти мотивы довольно размеренны и формируются в процессе обучения и работы. В их проявляется рвение человека к определенному уровню ублажения потребностей.

Кроме личных свойств, выражающихся Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» в 2-ух обозначенных мотивах, на поведение человека оказывают влияние две ситуативные переменные: возможность фуррора, с которой работник ждет окончания собственной деятельности, - Ву и привлекательность фуррора (ценность стимула) для индивидума – Пу. При всем этом привлекательность фуррора Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» прямо связана с вероятностью фуррора по формуле Пу = 1- Ву. Это значит, что чем выше возможность фуррора, тем ниже его привлекательность. К примеру, если сотрудник уверен, что его отдел выполнит задание Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» независимо от его собственных усилий, и он совместно со всеми получит вознаграждение, то привлекательность выполнения задания будет для него малой.

Выражающее силу мотивации рвение к успеху – Су можно изобразить последующей формулой:
^ Су = Му Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда»  Ву  Пу
Согласно данной формуле, рвение к успеху будет наибольшим при вероятности фуррора 0,5, потому что произведение Ву  Пу в этом случае наибольшее. Естественно, определяя рвение к успеху, нужно учесть и мотив фуррора, который Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» у различных служащих выражен неодинаково.

Неважно какая определенная ситуация активизирует мотив фуррора и сразу мотив, побуждающий избегать беды, - Мн. При всем этом сумма вероятности ожидания фуррора – Ву и вероятности беды – Вн равна Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» 1. (Так как, если, к примеру, имеет место полный фуррор, т.е. он равен 1, то возможность беды равна нулю.) Соответственно возможность беды выражается формулой:

Вн = 1 – Ву.

Согласно теории Аткинсона, лица Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда», в большей мере направленные на фуррор (Му  Мн), предпочитают задания средней трудности, потому что в данном случае ниже степень риска, хотя и меньше привлекательность фуррора. В то же время работники, которые приемлют беду ради высочайшей Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» привлекательности вероятного заслуги цели, предпочитают экстремальные задачки по принципу «пан либо пропал. Подобные работники относятся к так именуемому «рисковому» типу личности.

Теория трудовой мотивации Аткинсона имеет принципиальное значение для Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» осознания и учета в практике управления персоналом причин рвения к успеху. А именно, при рассредотачивании заданий, она просит учета менеджером особенностей личности, ее высочайшей заслуги в случае фортуны. Первой группе работников целенаправлено поручить Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» те задания, которые непременно нужно выполнить в отведенные сроки. Вторую же группу служащих лучше использовать по мере надобности поиска нетипичных, нестандартных решений, при решении инноваторских задач, выдвижении «сумасшедших» мыслях.
Заключение
Современные теории мотивации далековато Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» не исчерпываются рассмотренными выше. Мотивация – очень непростой и многоаспектный процесс. Общие представления о ее важных сферах и факторах дает состоящая из скрещения кругов Эйлерма схема, предложенная Г. Комелли.


Главные сферы мотивации (Г Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда». Комелли)





^ Задачка Управление


Я (самомо- Мотивация Группа

тивация)


Общество Организация


Как видно из схемы, на мотивацию работника оказывают влияние: его личные свойства и усилия по самомотивации; задачка, которую ставит Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» управляющий; нрав управления (возможности управляющего, его стиль и т.д.); группа, в какой он трудится; вся организация с ее структурами и культурой; общество, которое определяет общую трудовую атмосферу, ценности и нормы. Одним из Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда» важных причин мотивации и объектов управления в целом является группа.
Перечень применяемой литературы



  1. Пугачев В.П. Управление персоналом организации: Учебник. – М.: Нюанс Пресс, 2001. – 279 с. – (Серия «Управление персоналом»).

  2. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда». Учебно-практическое пособие. Изд. 3-е перераб. и доп. (Серия «Библиотека журнальчика «Управление персоналом») – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000– 352 с.

  3. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М Реферат По дисциплине: «Управление персоналом» На тему: «Мотивация труда», 1999. – 512 с.




referat-po-discipline-institucionalnaya-ekonomika-na-temu-institucionalnij-analiz-tezisov-raboti-kapelyushnikova-r-i-doroga-k-rabstvu-i-doroga-k-svobode-polemika-f-a-hajeka-s-totalitarizmom.html
referat-po-discipline-iskusstvo-delovogo-obsheniya-na-temu-psihotehnika-vliyaniya-na-lyudej.html
referat-po-discipline-istoriya-ekonomicheskih-uchenij-na-temu-zapadnogermanskij-neoliberalizm-v-ojken-l-erhard.html