Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления»


http://text.tr200.biz - скачать рефераты, курсовые, дипломные работы



РЕФЕРАТ

по дисциплине «Менеджмент»

на тему «Социально-психологические способы управления»


1. Свойства модели личности менеджера


В процессе управления менеджерам приходится решать задачки поведенческого нрава - неудовлетворенности трудом, регулирования межличностных интересов Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления», сохранения неизменного состава персонала, проводить воспитательную работу. В связи с этим менеджер не считая профессионализма и компетентности по собственной специальности должен владеть профессией «человековеда», которая просит познаний закономерности развития личности и Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» коммуникаций, овладение способностями их использования в межличностном общении.

В социологии и психологии личность определяется как совокупа свойств человека, приобретаемых им в социокультурной и производственной средах в процессе совместной деятельности и общения Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления». Систематизированная совокупа свойств человека, определяющих личность, слагается 3-мя подструктурами — био, психической и социальной.

К био подструктуре личности менеджера относят возрастно-половые характеристики, особенности конституции человека, тип высшей нервной деятельности и задатки. Психическая подструктура личности обхватывает Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» такие образования психики, как тип характера, возможности и нрав. Соц подструктура личности — это направленность личности (как ее стержневое качество) и все виды опыта человека (сенсорный, ментальный и соц).

Возрастные особенности Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» человеческого организма врубаются в биологическую подструктуру личности менеджера. Есть три понятия возраста — био, психический и соц. Если био (анатомо-физиологический) возраст совпадает с хронологическим (паспортным), физиологи молвят о обычном развитии человека. Его ускоренное Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» физическое развитие в литературе принято именовать акселерацией; замедление темпов развития — ретардацией. Такие же соотношения темпов развития можно следить в психической и социальной подструктурах личности человека. Психологи обрисовывают критичные периоды в развитии личности, когда Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» чувствительность организма к факторам среды не просто увеличивается, а становится более избирательной. Это собственного рода «зоны большего риска», т.е. момент перехода на более высочайший уровень развития, что нужно учесть для оптимизации Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» проф деятельности менеджера.

Это событие имеет существенное значение, так как глобализация экономики, затронувшая и российскую экономику, принуждает делему управления организацией рассматривать к тому же под углом зрения конфигурации критерий Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» поведения менеджера. В этом нюансе следует дискуссировать и причины функционирования менеджера, которые меняются в итоге, во-1-х, трансформации деяния «модели 5 сил», когда соперники могут стать партнерами, заменители продукта не вступают в противоречия Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» и т.д., во-2-х, управление хозяйственным риском, с одной стороны, усложняется, так как становится нужным учесть более пространное место в окружающей компанию социально-экономической и информационной среде, а с другой — понижается Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» неопределенность в получении достоверной инфы о деятельности организаций-партнеров. Возникает возможность принимать в типовых (неоднократно циклических) ситуациях стандартные решения, уменьшать отрицательное воздействие стохастических причин. В конце концов, за счет увеличения степени определенности критерий, в Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» каких менеджер воспринимает решения, удается обеспечить повышение предпринимательского дохода, т.е. дополнительной прибыли от более полного использования его возможностей к хозяйственно-рисковой деятельности. В этой связи хозяйственные опасности по фактору «человеческий Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» капитал и его использование» следует поделить на два класса:

1-ый класс (личные опасности) — это опасности, связанные с личностью менеджера;

2-ой класс (конкретные опасности) — это опасности, не зависящие от личности менеджера, а только Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» от социально-экономических и информационных критерий среды.

Естественно представить, что в современной экономике может быть управление и теми, и другими рисками, так как таковой уровень управления представляет собой выявление степени неопределенности вероятных отклонений Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» от предсказуемого результата, принятие необычных, эвристических решений и воплощение ведения хозяйства заного.

Более весомым является и разделение полов на две отменно различные формы: мужскую и женскую. Половой диморфизм — это физическое Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» различие меж полами, обусловленное био структурами.

Психофизиологами исследованы и особенности конституции человеческого организма: строение мозга, всех нервных структур, фенотип, генная организация, гомеостаз — все морфофункциональные образования, определяющие в конечном счете физическое и психическое здоровье Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» менеджера.

Психическая подструктура личности почти во всем определяет профессиональную деятельность менеджера. Для этого нужно учесть главные характеристики его нервной системы: силу-слабость; уравновешенность—неуравновешенность и доминирование того либо другого нервного процесса (возбуждения или Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» торможения). В экспериментальных исследовательских работах физиологов Сеченова и Павлова были определены последующие типы нервной системы: сильный, уравновешенный, подвижный тип; сильный, неустойчивый, подвижный; очень уравновешенный, инертный; в конце концов, слабенький, неустойчивый, инертный. Эти традиционные Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» физиологические типы высшей нервной деятельности человека соответствуют главным обычным типам характера: сангвиник, холерик, флегматик и меланхолик. В полностью чистом виде эти типы темпераментов практически не встречаются. Не считая того, нельзя именовать Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» хоть какой из этих типов нехорошим либо неплохим. В проф деятельности менеджера просто нужно учесть типологические особенности спеца, делая упор на его сильные стороны и корректируя слабенькие. Так, менеджер с сильной нервной Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» системой обладает высочайшей работоспособностью при выполнении физической либо интеллектуальной деятельности, он способен управляться с насыщенными нагрузками, стремительно мобилизовать свои силы в стрессовых ситуациях. Спец со слабенькой нервной системой обладает низкой работоспособностью Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления», завышенной утомляемостью, низкой стрессоустойчивостью, но в то же время нельзя не отметить его особенности в коммуникационной сфере проф деятельности, т.е. его осторожность, эмпатию, альтруизм, завышенную чувствительность и сопереживание. Это нужно учесть Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» при проф ориентации грядущего спеца.

Для диагностики типологических особенностей личности менеджера можно использовать способ наблюдения за его проф деятельностью — хронометраж и теппинг-тест.

Одним из базовых характеристик особенности личности менеджера с Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» учетом его типологических особенностей является предрасположение к рискам в проф деятельности, которое можно изучить при помощи таких психических черт, как «интроверсия — экстраверсия» и «нейротизм — чувственная стабильность», Экстраверсия — это направленность личности на мир вокруг Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» нас и действия. Обычными поведенческими проявлениями экстраверсии являются общительность, импульсивность, не плохая адаптация в макро- и микросреде. Экстраверт отзывчив, неунывающ, уверен внутри себя, стремится к лидерству, любит рисковать. Интроверсия - направленность личности Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» на ее внутренний мир. Интроверт нередко погружен в себя, спокоен, уравновешен, любит планировать будущее, не любит рисковать. Нейротизм — понятие, синонимичное тревожности, проявляющееся в чувственной неустойчивости, депрессивности, апатии. Чувственная стабильность рассматривается как спокойствие, уверенность Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления», решительность.

Для диагностики обозначенных выше черт психической подструктуры личности в науке и практике употребляется особый опросник.

Главным определением человека как субъекта проф деятельности и общения являются его возможности. Под возможностями понимают Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» характеристики либо свойства человека, делающие его применимым к удачному выполнению определенной деятельности. Природа личных и родовых возможностей человека — общая. Возможности человека систематизируют на общие и особые.

Более необходимыми для проф деятельности менеджера являются его Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» коммуникативные и организаторские возможности.

Коммуникативные возможности — высочайшая общительность, коммуникабельность, умение налаживать контакты с окружающими людьми и стремительно ориентироваться в новейшей обстановке, обладать высокопрофессиональным и квалифицированным языком и всеми психотехническими приемами невербального общения. Организаторские Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» возможности — умение нормально распределять поручения, организовывать совместную деятельность, правильно оценивать себя и окружающих, создавать «ситуацию успеха» и т.д.

Проявлением менеджера как субъекта являются особенности и структура его нрава, ведомую роль в Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» какой составляют черты, выражающие отношение человека к другим людям, к вещам, к себе, к труду; Основной вопрос психологии нрава заключается в побуждениях, мотивах, связанных с обстоятельствами, в каких человек Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» оказался. Особенностями мотивационной сферы в деятельности менеджера являются «мотивация заслуги успеха» и «мотивация избежания неудачи».

«Мотивация заслуги успеха» — такая стратегия поведения человека, когда он нацелен на активность, на достижение результата, не опасается ошибок, решает разные Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» деяния, способен к риску.

«Мотивация избежания неудачи» подразумевает другую особенность поведения человека: пассивность, боязнь ошибок и неудач, избежание принятия ответственных решений, ужас риска. Для диагностики мотивации личности может быть применен тест Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления»-опросник.

Не считая того, в структуре нрава принципиальное место принадлежит и эмоционально-волевой сфере. Так, внедрение методики САН (самочувствие, активность, настроение) позволяет найти состояние чувственной сферы менеджеров, а тест Д. Роттера — изучить «локус Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» контроля» (наружный и внутренний). Наружный локус решений полагается на наружные происшествия, случай, судьбу и т.д. Менеджер с наружным локусом контроля считает, что от него ничего не зависит, пассивен, не Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» способен к оправданному риску.

Менеджер, в каком преобладает внутренний локус контроля, в собственной проф деятельности полагается на свои силы, на себя самого, на свои возможности, познания и умения, предъявляя к для себя жесткие требования Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» и владея всеми механизмами саморегуляции и рефлексивным мышлением.

В современной психологии рядом создателей выделены последующие типы нравов: гипертимный, циклоидный, лабильный, астено-невротический, сенситивный, психоастенический, шизоидный, эпилептоидный, истероидный, неуравновешенный, конформный и смешанный. Главные Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» свойства каждого типа таковы:

Гипертимный психотип — общительность, самостоятельность, находчивость, живой разум, не плохое настроение, нехорошая переносимость жесткой дисциплины, однообразного труда, монотонной обстановки.

Циклоидный психотип — частая смена фаз завышенной активности фазой пониженной Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» деятельности. В субдепрессивной фазе отмечается вялость, упадок сил, тогда как в фазе подъема циклоиды похожи на гипертимов.

Лабильный психотип — последняя подвижность настроения, меняющегося нередко и по малозначительным поводам.

Астеноневротический психотип — завышенная утомляемость Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления», раздражимость и склонность к ипохондрии.

Сензитивный психотип — чрезмерная впечатлительность и чувство своей неполноценности.

Психоастенический психотип — нерешительность, склонность к нескончаемым рассуждениям, тревожная мнительность (в виде опасений за будущее), любовь к самоанализу, легкость появления Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» назойливых опасений.

Шизоидный психотип — замкнутость и недочет интуиции в разговоре.

Эпилептоидный психотип — склонность к периодам злобно-тоскливного настроения с накипающим раздражением и поиском объекта, на котором можно сорвать зло.

Истероидный Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» психотип — эгоцентризм, ненасытная жажда внимания окружающих к собственной особе, потребность вызывать удивление, восхищение, почитание, сострадание.

Неуравновешенный психотип — завышенная тяга к наслаждениям, утехам, праздности, бездельничанию.

Конформный психотип — неизменная и чрезмерная приспособляемость к собственному Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» конкретному окружению, актуальное правило: мыслить, «как все», поступать, «как все».

Смешанные психотипы — разные сочетания тех либо других черт нрава, на их падает приблизительно половина психотипов.

К социальной подструктуре личности менеджера можно отнести Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» направленность его личности и все виды опыта: сенсорного, ментального и общественного. Избирательная направленность человека значит: на что ориентирована личность, с чем человек считается и каким образом оценивает, чем он готов поступиться для заслуги Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» поставленной цели, из-за чего он готов быстрее отрешиться, чем идти к ее достижению неприемлемым для него методом. По другому говоря, метод поведения менеджера в той либо другой экономической ситуации является более значимым Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» и показательным выражением нрава, но нрав определяет и сам метод поведения. Можно сказать, что нрав есть единство дела и метода деяния.

В процессе собственной проф деятельности менеджер завладевает различными видами опыта, формой Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» организации которых является его ум. Уровень развития ума определяется общей способностью к интеллектуальной деятельности, а конкретно общим умом, свойством некой психологической системы, которая не тождественна ментальному опыту. Структура ментального опыта есть Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» итог функционирования этой системы.

Психической основой разумности человека также является его ум. В общем виде ум — это система психологических устройств, которые обусловливают возможность построения «внутри» индивида личной картины происходящего. С психической точки Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» зрения предназначение ума — создавать порядок из хаоса на базе приведения в соответствие личных потребностей с беспристрастными требованиями действительности.

Понятно, что в современных критериях умственный потенциал населения вместе с демографическим, территориальным, сырьевым, технологическим Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» параметрами общества является важным основанием его прогрессивного развития. Во-1-х, одним из решающих причин экономического развития на данный момент оказывается умственное создание. А главный формой принадлежности — умственная. Во-2-х, умственное творчество, будучи неотъемлемой стороной Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» людской духовности, выступает в качестве общественного механизма, противостоящего регрессии в развитии общества. В-3-х, работа ума — это гарантия личной свободы человека и самодостаточности его персональной судьбы. В-4-х, высочайший Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» уровень развития ума личности содействует проф успеху менеджера.

Соц подструктура личности — это особенности психики, связанные с фактором ее принадлежности к определенным общностям, и с обусловленной этим программкой предписанного снаружи поведения. Элементами общественного опыта являются: социальные Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» роли, социальные нормы, социальные знаки, ценностные ориентиры.

Социальные роли — это разнообразные права и обязанности личности, вытекающие из ее общественного положения и предписанные ей обществом в целом либо определенной общностью Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления».

Социальные нормы представляют собой правила либо модели поведения, санкционированные соц группами и ожидаемые в реальном поведении от состоящих в этих группах лиц. Социальные нормы — нормы-рамки и нормы-идеалы. 1-ые агрессивно регламентируют поведение Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» и дела людей, разновидностями их являются нормы-запреты, нормы-права, нормы-обязанности. 2-ые — проецируют более рациональные модели поведения на будущее.

Социальные знаки — это средства внедрения и закрепления официально санкционированной и индивидуально Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления»-практической системы ценностей, сочетающие рациональное значение с высочайшим чувственным уровнем восприятия и переживания (гимны, монументы истории, флаги, портреты, скульптуры и т.п.).

Ценностные ориентиры — личное практическое отношение личности к соц нормам, системе Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» ценностей, влияющих на мотивацию личности, концепцию правды и справедливости, свободы и ответственности, смысла жизни, добра и зла и т.п. На базе общественного опыта менеджера вырабатываются умения, способности, познания, привычки, т.е. портрет Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» менеджера, его стиль.

психическая личность менеджер

2. Проектирование хорошей модели личности менеджера


Появляется вопрос, является ли финансовая деятельность человека всегда логичной, рациональной и прогнозируемой? Как указывает практика, финансовая деятельность человека довольно разумна; по другому отсутствие Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» рациональности, сенсорного и ментального опыта не позволили бы сделать сегодняшний уровень экономического развития. В то же время принимаемые человеком экономические решения бывают иногда иррациональны, нелогичны. Причину такового поведения отчасти можно разъяснить недочетом опыта Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления», познаний, воздействием каких-то негативных причин, но почти все тут зависит и от психических особенностей человека.

Иррациональность, нелогичность, малая предсказуемость менеджера определяется заложенными в человеке психическими компонентами. В то же время Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» степень проявления данных параметров находится в зависимости от состояния социально-экономической среды, окружающей человека. К огорчению, реально проявляемые людьми иррациональность и непредсказуемость очевидно превосходят тот уровень случайных, внезапных действий, которые заложены природой Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» в форме команд в наше подсознание. Обретая сознание, человек повысил уровень собственной непредсказуемости: так, поведение человека во время войн, экономических кризисов, стихийных бедствий — броский тому пример. Потому очень принципиально на современном Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» шаге развития общества научиться управлять и корректировать линию собственного психического, общественного и экономического поведения, т.е. сформировывать лучшую модель личности менеджера.

Скопление сенсорного опыта в то же время вдохновляет личность к обобщению, систематизации, классификации Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» собственных наблюдений. Понятно, что человеку легче принимать информацию, если она систематизирована, имеет форму смысловых блоков, потому можно прийти к выводу, что классификация близка внутреннему настрою человека, его природе, ибо в актуальных Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» процессах все разбито на ритмы, циклы, виды, группы и т.д. Но поток инфы возрастает повсевременно, и на самом деле дела у человека на уровне подсознания срабатывает «система прецедентов». Мозг систематизирует информацию, и Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» новенькая информация направляется на сравнительную экспертизу в «базу данных», там она сопоставляется с имеющимися «файлами», представляющими из себя определенные психотипы. После процесса анализа, синтеза и сопоставления сигнал подается назад в высшую нервную систему Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления». И на его базе человек начинает действовать.

Типологические особенности личности представлены выше, а стили управления можно поделить натри варианта: авторитарный, демократический и либеральный. Существует другая типизация — сосредоточенный на работе и Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» сосредоточенный на человеке.

Лучшая модель личности менеджера, которому предстоит работа в критериях, глобализации экономики, может быть представлена последующими чертами:

а) био подструктура личности:

тип высшей нервной деятельности - сильный, уравновешенный, подвижный, что соответствует сангвиническому типу Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» характера;

задатки — лучший сенсорный профиль личности менеджера (высочайшие пороги чувствительности всех анализаторских систем);

лучший возраст менеджера — время открытий и удач — до 25 лет, время сотворения «ситуации успеха» — 25-45 лет;

б) психическая подструктура Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» личности:

предрасположение к рискам в проф деятельности — это экстраверсия и чувственная стабильность;

развитые общие и особые возможности (организаторские и коммуникативные);

проявление субъективности менеджера: мотивация «достижения успеха» и «мотивация избежания неудачи»;

совершенная эмоционально-волевая сфера Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» личности — эйфория, активность, стенические чувственные реакции, сформированность высших эмоций и внутреннего локуса контроля;

стили управления — демократический, установка личности на расслабление, поведение — активное.

в) соц подструктура личности:

направленность личности на Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» профессиональную деятельность, высокоразвитые коммуникации;

обеспеченный сенсорный, ментальный и соц опыт.

В качестве примера можно привести лучшую модель личности менеджера, которая прошла апробацию методом экспериментального ' исследования особенностей личности менеджера в ее динамике на Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» ряде Тульских машиностроительных заводов. В критериях опыта была исследована психическая структура личности 60 менеджеров (30 человек — экспериментальная группа и 30 — контрольная группа).

Проектирование хорошей структуры личности менеджера и ее больших уровней (обучающая всеохватывающая тренинговая программка) предугадывает последующие Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» направления работы:

I шаг. Формирование био подструктуры личности:

а) тренинги по развитию сенсорики/сенситивности;

б) упражнения по формированию личного стиля деятельности на базе типологических особенностей личности.

II шаг. Формирование психической подструктуры личности:

а Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления») тренинги по развитию способностей волевой и чувственной саморегуляции;

б) тренинги по развитию действенного общения и всех видов коммуникаций.

На втором шаге формирующего опыта подразумевается проведение деловых игр по дилеммам «Психологии менеджмента Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления»».

III шаг. Формирование социальной подструктуры личности:

а) тренинги по развитию интуиции и креативности;

б) мотивационный тренинг.

3-ий шаг подготовки менеджеров включает выполнение и решение системы творческих задач и заданий по развитию организаторских и Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» коммуникативных возможностей.

Перечень использованной литературы


1.Аганбегян А.Г., Раппопорт B.C., Речин В.Д. и др. Клуб директоров: опыт программно-целевого управления предприятиями. М.: Экономика, 2009.

2. Акофф Р. Планирование в огромных экономических системах / Пер Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления». с англ. — М: Экономика, 2007.

3. Афанасьев B.C., Баглай М.В., Беляев А.А. и др. Соц менеджмент: Учебник. — М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2008.

4. Басовский Л.Е. Менеджмент: Учеб. Пособие Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления» для вузов. — М.: ИНФРА-М, 2008.

5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. — М.: Гардарика, 2008.

6. Вудкок. М., Френсис Д. Раскованный менеджер. Для руководителя-практика/ Пер. с англ. — М.: Дело, 2006.

7. Герчикова И.Н Реферат по дисциплине «Менеджмент» на тему «Социально-психологические методы управления». Менеджмент: Учебник. 3-е изд. — М.: ЮНИТИ, 2007.



referat-po-prikladnoj-matematike-i-informatike-dopolnitelnie-ispitaniya.html
referat-po-psihologii-na-temu-voobrazhenie.html
referat-po-strategicheskomu-menedzhmentu-na-temu-analiz-ekonomicheskogo-polozheniya-v-otrasli.html